在黄瑞玲看来，字节转疫情后个性化、字节转定制化以及‘躺平式旅游需求大幅度增长，邮轮旅行凭借一站式安全便捷、舒适省心、高性价比、高品质等独特优势成为更多消费者的‘新选择，这也将在需求端，为市场带来新的增量。

卡尼曼在《思考，系元快与慢》中特别提到了参照系(referenceclass)这个概念，系元就是要针对人们普遍认为自己的项目是独一无二的，或者预估未来工作的时候出现锚定错误的问题。宇宙业务参照系还体现了兼顾外部视角与内部视角的重要性。

如果重大项目讨论时间短，字节转开弓没有回头箭，就会让投机者得逞。比如，系元一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记，系元他选择的参照系是自己作为调查记者的经验：一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见，一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。问题恰恰出在这里，宇宙业务很多领导者在做出大决定的时候，宇宙业务并不会花上太多的时间，很可能利用系统1，按照自己的直觉来做决策，而且一旦决定了也不会再花时间思考，原本应该仔细思考、权衡各种可能选项的流程变成了拍板会。

至于操办奥运会的经验云云，字节转当然不能指望全球共用一家奥运承办公司在各国操办活动。当时有一种说法，系元说帝国大厦的建造是一条垂直的流水线，系元区别在于流水线在运动，而成品保持不动，这个说法很好捕捉了采用成熟技术、模块化建设的特点。

外部视角看到整体、宇宙业务看到群体、看到真实的世界，内部视角则见树不见林。

此外，字节转大项目也需要找有经验的团队来操刀，不要让自己的项目成为一帮雄心勃勃的人的小白鼠。比如，系元一位记者觉得自己可以一年之内写完一名纽约政客的传记，系元他选择的参照系是自己作为调查记者的经验：一个月写出一篇深度报道(相当于一本书的一个章节)很常见，一年写完12个章节不就成为一本书了吗?但是他并没有向同行求教。

问题恰恰出在这里，宇宙业务很多领导者在做出大决定的时候，宇宙业务并不会花上太多的时间，很可能利用系统1，按照自己的直觉来做决策，而且一旦决定了也不会再花时间思考，原本应该仔细思考、权衡各种可能选项的流程变成了拍板会。至于操办奥运会的经验云云，字节转当然不能指望全球共用一家奥运承办公司在各国操办活动。

当时有一种说法，系元说帝国大厦的建造是一条垂直的流水线，系元区别在于流水线在运动，而成品保持不动，这个说法很好捕捉了采用成熟技术、模块化建设的特点。外部视角看到整体、宇宙业务看到群体、看到真实的世界，内部视角则见树不见林。